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怎樣做好企業(yè)的對(duì)標(biāo)管理？下面一起來(lái)看一下吧!!!
對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo)是通過(guò)與其他組織(企業(yè)、行業(yè)或國(guó)家)進(jìn)行比較評(píng)估，學(xué)習(xí)其理念、做法和措施，從中得到啟發(fā)，采取行動(dòng)，堅(jiān)持下去，從而提高企業(yè)的績(jī)效，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)標(biāo)管理要求有以下幾點(diǎn)：
1.要有評(píng)價(jià)、對(duì)比、分析和改進(jìn)之處。
2.要有行勵(lì)，是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，不是一個(gè)單一行為。
3.以組織為對(duì)象，針對(duì)組織的行為。
4.能有效地提高組織的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，做出戰(zhàn)略決策;
對(duì)標(biāo)的主要路徑。
針對(duì)對(duì)標(biāo)管理的五個(gè)步驟。
步驟一，制定對(duì)標(biāo)方案。保證對(duì)標(biāo)計(jì)劃符合公司戰(zhàn)略。
步驟二，建立標(biāo)底小組。隊(duì)伍結(jié)構(gòu)取決于對(duì)標(biāo)范圍大小、公司規(guī)模、對(duì)標(biāo)預(yù)算、對(duì)標(biāo)程序及環(huán)境等因素。然后對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行對(duì)標(biāo)程序，分析工具和技術(shù)，溝通技巧，公司背景和體系的培訓(xùn)。
若有專人負(fù)責(zé)標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程，可極大地激發(fā)其責(zé)任感，提高執(zhí)行效率。除領(lǐng)導(dǎo)能力外，標(biāo)定小組還應(yīng)具有分析、程序處理和圖書/計(jì)算機(jī)檢索等技能。
步驟三收集必要的資料。
(1)收集流程表，客戶反饋，程序手冊(cè)等公司內(nèi)部信息，進(jìn)行自我分析。不然，你就不會(huì)看到和別人的差距，找不到改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
(2)找到一個(gè)適合自己的模仿對(duì)象。企業(yè)要為候選人做一份名單，選擇那些獲獎(jiǎng)的公司，那些在商業(yè)雜志或其他媒體上被認(rèn)可的公司，特別是那些被業(yè)界年度報(bào)告所認(rèn)可的公司，或者由供應(yīng)商，客戶，顧問(wèn)推薦的公司。通過(guò)對(duì)這些企業(yè)的調(diào)查，篩選出3-5家企業(yè)，作為信息交流和對(duì)標(biāo)的伙伴。
步驟四，分析業(yè)績(jī)差距數(shù)據(jù)。
通過(guò)了解對(duì)標(biāo)對(duì)象的最佳做法，衡量自己與他人績(jī)效之間的差距?？衫玫闹笜?biāo)包括：利潤(rùn)空間，投資回報(bào)，產(chǎn)品周期，每名員工的銷售額，每項(xiàng)服務(wù)/產(chǎn)品的成本，以及如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)等等。這樣做的目的是為了幫助企業(yè)確立戰(zhàn)略目標(biāo)，“別人能做，為什么我們不行?”把相關(guān)信息告知最高管理層和整個(gè)公司之后，企業(yè)就可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施方法和監(jiān)督措施。
步驟五，持續(xù)對(duì)標(biāo)管理
企業(yè)需要時(shí)時(shí)監(jiān)控執(zhí)行的有效性，以縮小與最佳情況之間的差距。這需要測(cè)量。而且，因?yàn)闃I(yè)績(jī)最好的公司本身還將繼續(xù)發(fā)展，對(duì)“尋找和實(shí)施最好方法”的對(duì)標(biāo)管理也是一個(gè)只要開(kāi)始就沒(méi)有結(jié)束的過(guò)程。
以上就是關(guān)于對(duì)標(biāo)工作的要求介紹，希望能幫助大家。
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