薪酬體系建設(shè)咨詢公司：基于勝任力模型薪酬體系建設(shè)

　　勝任力薪酬是組織未來薪酬設(shè)計的發(fā)展趨勢?；趧偃瘟δＰ偷男匠昴Ｊ绞且詥T工所具備的知識、技能和對企業(yè)價值的認(rèn)同程度來確定其薪酬水平。本文從外在薪酬設(shè)計和內(nèi)在薪酬設(shè)計兩方面，來談?wù)劵趧偃瘟δＰ托匠牦w系建設(shè)。

　　一、外在薪酬設(shè)計

　　完整的薪酬體系包括四大塊內(nèi)容:固定工資(崗位工資、績效工資)、浮動工資、各項(xiàng)津補(bǔ)貼和股票期權(quán)等長期薪酬。其中崗位工資取決于員工所處的崗位，績效工資決定于員工的工作績效。浮動工資取決于員工的知識、技能、能力、承擔(dān)的職責(zé)等勝任力特征。各項(xiàng)津補(bǔ)貼取決于員工的年齡、工齡、為公司服務(wù)時間及對企業(yè)的價值。股票期權(quán)等長期薪酬則決定于核心人才戰(zhàn)略性能力、個人長期績效、公司長期績效等。根據(jù)調(diào)查資料所示，員工的浮動薪酬部分是以勝任力為基礎(chǔ)的，本文認(rèn)為勝任力薪酬在員工總薪酬中所占比重應(yīng)該設(shè)置為60%-70%左右，以保持對員工工作績效的激勵性。

　　1、設(shè)計寬帶薪酬的層級

　　當(dāng)勝任力與薪酬直接掛鉤時，寬帶薪酬的層級設(shè)計可分為兩種情況:

　　一種是企業(yè)的勝任力模型為通用型，寬帶薪酬層級數(shù)目由勝任力等級確定。如果勝任力水平分為好、較好、一般、較差、很差五個等級，則分別對應(yīng)五個薪酬寬帶。員工按照

　　其勝任力測評的結(jié)果劃入其所屬的薪酬寬帶并確定他在寬帶中的位置。

　　另一種是企業(yè)的勝任力模型為專業(yè)型，專業(yè)勝任力模型是企業(yè)根據(jù)職位族的特點(diǎn)和工作內(nèi)容設(shè)計的，其寬帶薪酬的層級數(shù)由職位族的數(shù)量決定，即由勝任力模型的數(shù)量決定。比如，某企業(yè)的勝任力模型分為事務(wù)助理類、專業(yè)技術(shù)類、職能管理類、領(lǐng)導(dǎo)類，則薪酬寬帶的層級數(shù)相應(yīng)的分為四級。再按勝任力的水平為每個寬帶劃分不同的梯級數(shù)，決定員工在寬帶中的位置。

　　當(dāng)勝任力與薪酬間接掛鉤時，薪酬寬帶級數(shù)由企業(yè)按照自身的情況來設(shè)定。一般是以組織結(jié)構(gòu)的層級為標(biāo)準(zhǔn)，比如一個五層級的組織結(jié)構(gòu)(總經(jīng)理副總經(jīng)理及總監(jiān)級、部門經(jīng)理級、主任級、一般管理員級、普通員工級)，薪酬層級設(shè)計也相應(yīng)的分為五級。本文采用勝任力和薪酬間接掛鉤方式，讓員工的浮動工資部分由勝任力水平?jīng)Q定。

　　2、確定每個層級內(nèi)部的薪酬區(qū)間

　　在完成了薪酬層級的設(shè)計之后，接下來要做的就要確定每個寬帶的薪酬區(qū)間，包括確定每個等級的最高值、中間值和最低值。

　　中位值又稱控制點(diǎn)，企業(yè)的薪酬政策線穿過各薪酬等級的中位值，是根據(jù)各個中位值建立起來的。中位值是根據(jù)外部市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)和內(nèi)部職位的勝任力定價數(shù)據(jù)通過回歸的方式確定下來的。中位值代表了該職位的勝任力在外部勞動力市場上的平均薪酬水平。一個薪酬等級的最高水平表示的是該等級中勝任力最大值，而最低水平表示該等級中勝任力最小值。最高值與最低值之間的差與最低值之間的比率稱為薪酬變動比率:(H-L)/L*100%。

　　通常情況下，在設(shè)置薪酬區(qū)間范圍時要考慮兩方面的因素:一是能力跨度，如果晉升到更高層級的難度越大，則該層級的薪酬區(qū)間也應(yīng)越大;二是員工人數(shù)，如果進(jìn)入同一層級的人數(shù)越多，則該等級的薪酬區(qū)間越大。

　　3、確定層級間的薪酬重疊

　　薪酬重疊是指不同薪酬層級的最高值與最低值之間有重疊區(qū)域，即較低薪酬層級的最高級可以高于較高薪酬層級的最低值。寬帶薪酬通過壓縮薪酬層級，同時拉大層級內(nèi)薪酬帶的幅度，并在薪酬層級間設(shè)置一定區(qū)域的薪酬重疊，從而將過去走縱向職位攀升提高薪酬層級轉(zhuǎn)向走橫向以提高能力從而提高薪酬層級之路，引導(dǎo)員工關(guān)注能力的提升。層級間的交叉可以激發(fā)每個層級內(nèi)員工的工作積極性，避免員工在勝任力層級晉升后立即獲得大幅加薪，從而失去繼續(xù)努力的動力。

　　確定層級間薪酬重疊區(qū)域的原則是:越低的層級間薪酬重疊越少，越高的層級間薪酬重疊越大。

　　二、內(nèi)在薪酬設(shè)計

　　外在薪酬是從物質(zhì)角度對員工進(jìn)行激勵刺激，而內(nèi)在薪酬則是一種軟性的制度環(huán)境建設(shè)，強(qiáng)調(diào)員工自身的內(nèi)在感受，通過內(nèi)在的心理作用對員工行為進(jìn)行激勵。

　　因而，本文根據(jù)員工的特征，本著優(yōu)化員工勝任力的素質(zhì)結(jié)構(gòu)(知識、技能、能力、個性與動機(jī))，更好激勵員工的目的，設(shè)計了以下幾種內(nèi)在薪酬的形式:

　　1、與員工建立合作伙伴關(guān)系

　　員工的專業(yè)水平較高，獨(dú)立工作技能較強(qiáng)，但他們等級觀念淡薄，蔑視權(quán)威，不希望領(lǐng)導(dǎo)過多地干涉他們的工作。故有時他們?nèi)菀走^高估計自己的成績，肯定自己而否定別人，缺乏合作精神。這就要求管理者改變與員工之間的關(guān)系，取消舊有的監(jiān)視和監(jiān)控，由上下級關(guān)系變?yōu)楹献骰锇殛P(guān)系。

　　2、建立完善的培訓(xùn)制度，為員工提供學(xué)習(xí)新知識、新技能的機(jī)會

　　員工要想保持自身知識和技能的優(yōu)勢，就必須不斷地學(xué)習(xí)新知識，鍛煉新本領(lǐng)。組織的激勵措施應(yīng)從員工的需求出發(fā)，努力為員工提供更多獲得新知識的機(jī)會。

　　當(dāng)然，在提供學(xué)習(xí)的機(jī)會時，組織要注意培訓(xùn)的層次性和形式的多樣性，既要讓員工感到能夠得到培訓(xùn)的機(jī)會是一種“榮耀”，又要讓他們在培訓(xùn)中真正獲得收益，并注重防范人力資本投資的風(fēng)險。

　　結(jié)語

　　基于勝任力模型的薪酬模式有很大的發(fā)展前景，是符合現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展需要的，但想成功構(gòu)建并實(shí)施它，絕非一日之功。薪酬模式的調(diào)整，涉及到企業(yè)的方方面面，規(guī)模越大、企業(yè)文化越保守的公司，調(diào)整起來越困難，而且，基于勝任力模型的的薪酬模式并非對各種類型的公司都適用。企業(yè)要根據(jù)自身具體情況，判斷是否該采用這一薪酬模式。

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