勝任力模型和素質(zhì)模型的區(qū)別

　　素質(zhì)模型，是一系列不同質(zhì)量要素的組合，包括完成某項(xiàng)工作和實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)的不同動(dòng)機(jī)表現(xiàn)、個(gè)性和質(zhì)量要求、自我形象和社會(huì)角色特征，以及知識(shí)和技能水平。這些行為和技能必須是可衡量的、可觀察的和有指導(dǎo)意義的，并且對(duì)員工的個(gè)人績(jī)效和公司的成功有關(guān)鍵影響。

　　勝任力模型，是各種個(gè)性特征的集合，這些個(gè)性特征可以驅(qū)使員工產(chǎn)生優(yōu)秀的工作績(jī)效，并且可以被預(yù)測(cè)和測(cè)量。知識(shí)、技能、個(gè)性和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力可以用不同的方式來(lái)表達(dá)。勝任能力是判斷一個(gè)人是否勝任某項(xiàng)工作的起點(diǎn)，也是決定和區(qū)分績(jī)效好壞的個(gè)人特征。

　　從作用的角度來(lái)看，勝任力模型和素質(zhì)模型的區(qū)別有哪些?

　　素質(zhì)模型：基于質(zhì)量的績(jī)效管理和薪酬管理系統(tǒng)將素質(zhì)模型作為科學(xué)考評(píng)的一部分，并將其作為評(píng)估組織成員質(zhì)量的模板。它根據(jù)組織成員在各方面的行為是否滿足預(yù)定的目標(biāo)，對(duì)組織成員進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，能夠?yàn)閮?yōu)秀員工實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，并將組織愿景、價(jià)值觀和組織期望行為融入日常工作中。當(dāng)一個(gè)組織成員的行為符合素質(zhì)模型時(shí)，我們認(rèn)為該組織成員已經(jīng)達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求或掌握了相關(guān)的質(zhì)量，并在此基礎(chǔ)上，我們可以決定其職務(wù)的晉升、工資調(diào)整的幅度或其他激勵(lì)措施的實(shí)施。

　　勝任力模型：勝任力模型的前提是找到區(qū)分優(yōu)秀和普通的指標(biāo)?；趧偃瘟δＰ徒⒌目?jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是一個(gè)經(jīng)過(guò)科學(xué)驗(yàn)證的系統(tǒng)評(píng)價(jià)體系，體現(xiàn)了績(jī)效評(píng)價(jià)的本質(zhì)，真實(shí)反映了員工的綜合工作績(jī)效。讓工作表現(xiàn)好的員工得到及時(shí)的回報(bào)，提高他們的工作熱情。對(duì)于工作績(jī)效不理想的員工，公司可以根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)和勝任力模型，通過(guò)培訓(xùn)或其他方式幫助員工提高工作績(jī)效，以滿足公司對(duì)員工的期望。

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