企業(yè)流程管理體系建設(shè)的關(guān)鍵是什么?我們來(lái)看看!
為了提高企業(yè)的管理水平,首先要理順企業(yè)現(xiàn)有的管理制度。由于只有理清楚,才能有針對(duì)性地進(jìn)行管理,做好后續(xù)的持續(xù)優(yōu)化工作。而且企業(yè)現(xiàn)有管理體系的整合與流程管理密不可分,因?yàn)橹挥惺柰I(yè)務(wù)流程,才能明確員工的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,為后續(xù)管理和持續(xù)優(yōu)化奠定良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)流程管理體系建設(shè)的關(guān)鍵是什么?
(1)領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變觀念
實(shí)施過(guò)程管理,沒(méi)有管理觀念的變化,優(yōu)秀的管理模式也不能在企業(yè)成功推進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)觀念是組織整體管理觀念的基礎(chǔ),企業(yè)過(guò)程管理觀念的形成首先要從領(lǐng)導(dǎo)觀念的變化開(kāi)始。
(2)建立以流程為中心的考評(píng)體系
在以職能為中心的管理模式下,企業(yè)績(jī)效管理是以部門(mén)職責(zé)為基礎(chǔ)建立的,即部門(mén)承擔(dān)的職責(zé)是相應(yīng)的評(píng)估內(nèi)容。在過(guò)程結(jié)果衡量工作績(jī)效的具體操作中,要明確過(guò)程各環(huán)節(jié)的任務(wù)和責(zé)任,制定過(guò)程的輸出標(biāo)準(zhǔn),最后將過(guò)程的實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,確定員工的工作績(jī)效。
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