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流程管理需要注意哪些方面?

發(fā)布時(shí)間:2021-08-14 16:04:28 閱讀:8007
導(dǎo)讀: 流程管理需要注意哪些方面?1.指定統(tǒng)一的流程管理機(jī)構(gòu);2.整理一套統(tǒng)一的流程手冊(cè)和職責(zé);3.規(guī)定一套統(tǒng)一的流程描述規(guī)范;4.建立統(tǒng)一的信息化流管理平臺(tái)

  流程管理需要注意哪些方面?接下來(lái)我們來(lái)看看!

  對(duì)許多企業(yè)業(yè)來(lái)說(shuō),如果他們想進(jìn)一步提高管理水平,他們首先需要使用過(guò)程管理來(lái)整合各種現(xiàn)有的管理系統(tǒng)。只有先理清,然后才是如何管理和如何持續(xù)優(yōu)化的問(wèn)題。


  流程管理需要注意哪些方面?

  1.指定統(tǒng)一的流程管理機(jī)構(gòu)

  由于我們的目標(biāo)是利用流程對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行整合,從而克服孤島管理系統(tǒng)的問(wèn)題。因此,一個(gè)站在企業(yè)全局角度進(jìn)行流程管理的機(jī)構(gòu)是不可或缺的。然而,企業(yè)不一定要單獨(dú)建立一個(gè)流程管理機(jī)構(gòu),關(guān)鍵是要把流程管理的職責(zé)和權(quán)力落實(shí)到一個(gè)部門。當(dāng)然,被賦予這一職責(zé)的部門自然也就成了企業(yè)管理體系整合的中樞。

  2.整理一套統(tǒng)一的流程手冊(cè)和職責(zé)

  通過(guò)業(yè)務(wù)流程的載體,我們改變了整個(gè)管理系統(tǒng)的輸入輸出。本來(lái)每個(gè)管理系統(tǒng)的制度文件都是輸出,是發(fā)給員工,指導(dǎo)其工作的管理要求?,F(xiàn)在這些管理系統(tǒng)的相關(guān)制度已經(jīng)成為輸入,是建立過(guò)程系統(tǒng)的輸入信息。所有管理要求都通過(guò)過(guò)過(guò)程系統(tǒng)的中樞環(huán)節(jié)整合輸出到一套統(tǒng)一的過(guò)程手冊(cè)和崗位職責(zé)中。企業(yè)員工只需要根據(jù)這套統(tǒng)一的過(guò)程手冊(cè)和崗位職責(zé)進(jìn)行工作,清晰明了。

  3.規(guī)定一套統(tǒng)一的流程描述規(guī)范

  流程管理職能部門的首要工作是制定企業(yè)統(tǒng)一的流程說(shuō)明規(guī)范和語(yǔ)言,強(qiáng)制監(jiān)督大家的執(zhí)行。海爾流程和信息部開(kāi)展流程整理時(shí),首先統(tǒng)一了流程說(shuō)明規(guī)范。他們形象地稱之為從各說(shuō)各說(shuō)到普通話,僅此就大大提高了內(nèi)部交流的效率和質(zhì)量。

  4.建立統(tǒng)一的信息化流管理平臺(tái)

  所謂統(tǒng)一的信息流管理平臺(tái),就是企業(yè)所有的業(yè)務(wù)流都必須在這個(gè)平臺(tái)上建立、修改和發(fā)布。企業(yè)的所有流程手冊(cè)和崗位職責(zé)也必須通過(guò)這個(gè)平臺(tái)自動(dòng)生成。

  以上就是關(guān)于流程管理體系的相關(guān)介紹,希望能幫助到大家。

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