怎樣做好流程落地?下面一起來看看吧!!!
內(nèi)控系統(tǒng)作為企業(yè)戰(zhàn)略、理念、戰(zhàn)略的載體,內(nèi)控與企業(yè)過程管理有著密切的聯(lián)系,因而與企業(yè)過程管理密切相關(guān)。過程管理是企業(yè)最基本的管理行為。內(nèi)部控制方案的研究與設(shè)計(jì)應(yīng)以流程管理為基礎(chǔ),進(jìn)行內(nèi)部控制方案的研究。通過規(guī)范流程,優(yōu)化流程,重新設(shè)計(jì)流程,使企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)更有效、更易于實(shí)施。
怎樣做好流程落地?
第一,要做好收集資料的工作
對(duì)原有流程進(jìn)行識(shí)別時(shí),企業(yè)首先要收集大量關(guān)于原始流程的信息。通過收集到準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息,流程優(yōu)化和設(shè)計(jì)的實(shí)施者才能充分理解企業(yè)原來的流程,理解原有流程的現(xiàn)狀。在原流程中發(fā)現(xiàn)問題。這樣,就可以為以后工作的開展打下基礎(chǔ)。
第二,要識(shí)別和描述企業(yè)流程
大部分企業(yè)的實(shí)旋流程都是經(jīng)過設(shè)計(jì)的。進(jìn)行之前的改進(jìn)。所有的管理都是以功能的形式。一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行過程改進(jìn)和設(shè)計(jì)之前,首先要確定企業(yè)中的現(xiàn)有過程。并通過一定的方式對(duì)其進(jìn)行描述,以便于發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題,進(jìn)而設(shè)計(jì)出新的流程或改進(jìn)原流程,從而大大提高企業(yè)效率。
第三,選擇關(guān)鍵流程
在一個(gè)企業(yè)中,一個(gè)過程常常有上百個(gè)。這種過程大致可以分為兩種:一種是圍繞著一個(gè)功能為線的組織運(yùn)作的過程,它從一個(gè)部門中產(chǎn)生輸入,然后在這個(gè)部門形成產(chǎn)品;另一種是跨職能流程。這樣的流程跨越多個(gè)職能部門,沒有一個(gè)人對(duì)整個(gè)流程負(fù)責(zé)。
第四,選擇需要改進(jìn)的關(guān)鍵過程
每一家企業(yè)都有許多關(guān)鍵流程,但并非所有關(guān)鍵流程都有問題,而且企業(yè)資源有限,企業(yè)應(yīng)該優(yōu)先選擇存在重大問題的關(guān)鍵流程進(jìn)行改進(jìn)。
第五,確定出需要改進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn)
確定出需要改進(jìn)的關(guān)鍵流程之后,就需要對(duì)這些流程進(jìn)行診斷。每一個(gè)過程都包含一系列的活動(dòng),但是并非每種活動(dòng)都需要改進(jìn)。所以,有必要確定這些流程中導(dǎo)致低績效的關(guān)鍵點(diǎn)。進(jìn)而分析問題產(chǎn)生的原因,并開始進(jìn)行流程的重新設(shè)計(jì)。過程管理不是一張簡單的流程圖,也不是一張標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序就能解決的問題,而是要通過公司決策機(jī)構(gòu)、職能管理人員和操作層不斷摸索和提煉而成的,具有公司個(gè)性化的管理思想。
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