定崗,指的是明確企業(yè)所需要的崗位;定編,指的是明確企業(yè)需要多少適合企業(yè)發(fā)展的個人。定崗定編是人力資源管理中一項基礎(chǔ)工作,看似簡單實則困難。定崗定編設(shè)置得不合理,容易使得員工忙閑不均,內(nèi)部不公平等一系列問題,長期以往就會導(dǎo)致工作效率低下,增加企業(yè)運營成本,影響的企業(yè)效益。那么,定崗定編的影響因素有哪些?主要有以下幾點。
一、組織結(jié)構(gòu)分析
組織結(jié)構(gòu)是進行定崗工作的前提條件,崗位設(shè)計是在確定部門的基礎(chǔ)上進行的,部門各崗位職責是部門職能的具體化。假如組織結(jié)構(gòu)不確定,部門設(shè)置也出現(xiàn)了問題,定崗就成了一句空話。
當企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生變化,組織規(guī)模逐漸擴張時,組織結(jié)構(gòu)就需要重新設(shè)計。越過這一步直接定崗定編純粹是緣木求魚,是無法解決企業(yè)的實際問題。如果企業(yè)高層意識不到這一點,咨詢顧問應(yīng)該引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)這個問題。不過組織結(jié)構(gòu)的變動牽扯許多人的崗位變動,既得利益者有可能成為組織變革的最大阻礙。
二、職能分析
管理人員需要進行詳細的工作分析,把定位好的部門職能與部門內(nèi)各崗位職責對比,看會不會出現(xiàn)有的職能沒有崗位,有的職能有好幾個崗位,有的職能不應(yīng)該只設(shè)置一個崗位等現(xiàn)象。說白了,就是要發(fā)現(xiàn)某些部門是否存在職能重疊、職能漏項或者某一崗位承擔了太多不是本崗位應(yīng)該承擔的職責,不同的崗位角色是否也存在重疊或缺失等問題。職能分析能夠幫助企業(yè)初步探究了部門內(nèi)部的責任分工情況,根據(jù)以往的經(jīng)驗和行業(yè)數(shù)據(jù)分析可以得出初步的結(jié)論,不過崗位職責絕對不能作為定編的唯一依據(jù)。
三、工作內(nèi)容分析
工作內(nèi)容分析主要從工作量、工作結(jié)構(gòu)以及工作強度三個方面來分析。
1、工作量
如果很多崗位工作量不飽和,就要考慮一人多崗,減少崗位的數(shù)量,從而降低企業(yè)的人工成本。工作量分析通??梢圆捎霉r、計件等量化的方法,但是主要偏重于工作重復(fù)、單一的部門,比如,生產(chǎn)部門、銷售部。對于職能部門,工作量分析要采用觀察法、訪談法等定性方法,還要結(jié)合部門關(guān)鍵業(yè)績指標。
例如,某公司人力資源部,部門關(guān)鍵業(yè)績指標是全員勞動生產(chǎn)率、培訓(xùn)計劃完成率、員工流失率等。如果該部門的關(guān)鍵指標沒有完成,人員素質(zhì)問題除外,我可以判斷,他們的工作量不飽和,針對本職工作,要么是沒干,要么是不相關(guān)的事情太多。工作量是指本職工作,會隨企業(yè)戰(zhàn)略的改變而發(fā)生變化,部門不應(yīng)該做與企業(yè)發(fā)展相悖的事情,也不應(yīng)該做其他部門應(yīng)該做的事情,幫忙沒有問題,但是不能以企業(yè)文化為名擾亂公司的正常運作體系。
2、工作結(jié)構(gòu)
工作結(jié)構(gòu)分析主要針對例行事件和例外事件,如果某崗位例外事件的工作時間占全部工作時間50%以上,這個崗位也就失去存在的意義,可以撤崗了。
3、工作強度
如果某崗位每天持續(xù)工作時間在10小時以上,且這樣的工作日占了全年有效工作時間的30%以上,我認為,該工作強度分布不均。該分析內(nèi)容主要是彌補平均工作量不能反映階段工作量突增的缺陷,如果階段工作量過大,為了提高保障度,自然要增加編制或采取兼職的方式解決。
四、人員素質(zhì)分析
因人設(shè)崗的做法讓人深惡痛絕,人的因素不應(yīng)該成為設(shè)立崗位的依據(jù)。不過世事無絕對,小編以為,對一些高層管理人員、市場稀缺人才可以進行因人設(shè)崗,企業(yè)根據(jù)這些員工的能力、技術(shù)以及管理素質(zhì)設(shè)置部門也是合情合理的。
以上就是企業(yè)管理咨詢公司關(guān)于定崗定編的影響因素的相關(guān)介紹。定崗定編工作關(guān)系到企業(yè)業(yè)務(wù)目標的落實、員工能力和數(shù)量匹配,企業(yè)進行科學(xué)合理的定崗定編能夠有效提高員工的工作效率,進而提升組織績效與個人績效,減少企業(yè)的運營成本,提升企業(yè)的生產(chǎn)效益。更多定崗定編問題,或者想要找人力資源管理咨詢公司,歡迎聯(lián)系尚瑞咨詢。