怎樣解決企業(yè)文化和績效考核的“虛實”問題?下面一起來看看吧!!!

　　怎樣解決企業(yè)文化和績效考核的“虛實”問題?

　　(1)遵從績效管理的文化規(guī)律，塑造績效文化特色

　　高低決定局面，高度不同，形成的姿態(tài)將大不相同。業(yè)績管理需要指導(dǎo)思想，否則就會迷失方向，這種指導(dǎo)思想就是企業(yè)文化。業(yè)績管理的指導(dǎo)思想不同，其結(jié)果也會有所不同。

　　重視過程的績效評價注重員工的工作態(tài)度和能力，評價內(nèi)容主要包括員工在工作過程中的行為、努力程度和工作態(tài)度。這就創(chuàng)造出一種比較感性、和諧的文化氛圍?？冃гu估多以科學(xué)的評估工具、企業(yè)文化更傾向于“以人為本”的公司所采用，它也較多地用于對新員工進行短期績效評估。

　　重視成果的績效考核注重工作的最終績效，以工作結(jié)果為導(dǎo)向，評價內(nèi)容主要是工作的實際產(chǎn)出。其營造的是一種比較理性和任務(wù)導(dǎo)向的文化氛圍。這一情形下，由于過于重視最終結(jié)果，可能忽略了過程中的過程，從而導(dǎo)致了對核心能力的培養(yǎng)和發(fā)展。

　　(2)建立了符合企業(yè)文化理念的考核指標(biāo)，構(gòu)建符合企業(yè)文化的績效考核體系

　　評價指標(biāo)應(yīng)貫徹企業(yè)文化，以企業(yè)文化為指導(dǎo)?；诠镜目冃Ч芾砦幕凸镜膶嶋H情況設(shè)計評估系統(tǒng)。企業(yè)績效考核指標(biāo)的設(shè)計過程，鮮明地體現(xiàn)了企業(yè)文化和績效考核的結(jié)合，使得績效考核這一硬而又冷酷的東西變得有血有肉、人性化，績效考核不再僅僅是一個讓人畏懼的考核工具，而是一個員工追求自身價值的標(biāo)尺。企業(yè)績效考核指標(biāo)的設(shè)計過程，鮮明地體現(xiàn)了企業(yè)文化和績效考核的結(jié)合，使得績效考核這一硬而又冷酷的東西變得有血有肉、人性化，績效考核不再僅僅是一個讓人畏懼的考核工具，而是一個員工追求自身價值的標(biāo)尺。

　　(3)由心出發(fā)，塑造無縫的溝通文化

　　要樹立績效文化，首先要將企業(yè)整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和理念真正傳達給每一位員工，讓所有員工都能了解企業(yè)的目標(biāo)是什么?？冃Э己说恼麄€過程就是一個持續(xù)的溝通過程，是一個企業(yè)戰(zhàn)略思想和目標(biāo)宣貫的過程，是一個企業(yè)文化理念的宣貫過程。這一交流是一種無縫的交流，是一個雙方跟蹤進展情況、尋找影響業(yè)績的障礙和獲得使雙方成功所需要的信息的過程。

　　為了制定績效目標(biāo)，管理者只有與員工充分溝通，才能使雙方達成一致。業(yè)績目標(biāo)設(shè)定后，管理者所做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標(biāo)。業(yè)績目標(biāo)通常略高于員工的實際能力，員工需要躍躍欲試才能得到，因此，難免在實施過程中出現(xiàn)困難，這些都需要管理者和員工一起，通過溝通幫助員工改善業(yè)績，提升水平。此時，管理者就要發(fā)揮自己的作用和影響，盡力幫助員工排除障礙，提供幫助，與員工做好溝通，不斷指導(dǎo)員工改進和改進工作表現(xiàn);幫助員工獲得完成工作所需要的知識、經(jīng)驗和技能，從而實現(xiàn)績效目標(biāo)。業(yè)績考核結(jié)束后，管理者還要與員工進行一次交流，通過溝通讓員工了解自己的長處和弱點，在未來的工作中繼續(xù)發(fā)揚長處，克服短處，這樣不僅能使員工在以后的工作中更具目的性，而且能有效地發(fā)揮績效考核的激勵作用。