人力資源的四個(gè)導(dǎo)向分別是什么?一起來(lái)看看吧!!!
每個(gè)企業(yè)根據(jù)自己所在的行業(yè),會(huì)形成不同的導(dǎo)向。企業(yè)由上向下滑動(dòng),由權(quán)力導(dǎo)向向人才導(dǎo)向。
1、權(quán)力導(dǎo)向的企業(yè)。可見(jiàn),政府部門(mén)部門(mén)的企業(yè)基本上都是典型的權(quán)力取向。
2、產(chǎn)品導(dǎo)向的企業(yè)。勞力密集型企業(yè)的人力資源部定位是產(chǎn)品導(dǎo)向,在這種情況下,企業(yè)的人力資源管理會(huì)比較復(fù)雜,建立企業(yè)的規(guī)范體系就更加重要了。
3、解決方案導(dǎo)向。一個(gè)企業(yè)除了人沒(méi)有什么有形的資產(chǎn),人就是生產(chǎn)力,你要有一個(gè)好的激勵(lì)機(jī)制,好的服務(wù),提供產(chǎn)品式的解決方案。
4、人才導(dǎo)向。企業(yè)主要是生產(chǎn)無(wú)形產(chǎn)品,或者其客戶(hù)群體都是toB機(jī)構(gòu)客戶(hù),需要員工投入更多的服務(wù)意識(shí),相應(yīng)地,人力資源部也需要以金融、咨詢(xún)等強(qiáng)服務(wù)為主。HR的定位是純服務(wù)性的部門(mén)。
由此還推導(dǎo)出來(lái)兩種人力資源組織形式。
(1)職能的組織模式——基于權(quán)力理念的人力資源部,多采用職業(yè)組織形式。這樣一種組織方式的好處是使HR業(yè)務(wù)和產(chǎn)品本身更加精確。
人事部會(huì)把每一項(xiàng)工作都做得特別細(xì)致,各個(gè)職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人都非常關(guān)注自己的工作。比如負(fù)責(zé)招聘的人,一心一意做好招聘工作。
這種模式的缺點(diǎn)是不利于內(nèi)部客戶(hù)對(duì)人力資源部門(mén)的需求的滿(mǎn)足,而人力資源部在為內(nèi)部客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)也會(huì)出現(xiàn)不必要的推諉扯皮現(xiàn)象。
(2)解決方案的組織模式——“基于服務(wù)理念的人力資源部在組織形式上更加考慮顧客的便利和需求。HR部門(mén)通常分為產(chǎn)品、客戶(hù)支持和服務(wù)共享三個(gè)部分?!?/p>
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