人才盤(pán)點(diǎn),是一個(gè)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和人才進(jìn)行系統(tǒng)管理的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,對(duì)組織結(jié)構(gòu),人員配比、人才績(jī)效、關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃、關(guān)鍵人才的發(fā)展、關(guān)鍵崗位招聘、人才的晉升和激勵(lì)等進(jìn)行了深度討論,并制定詳細(xì)的組織行動(dòng)計(jì)劃,以確保組織制定正確的結(jié)構(gòu)和有杰出人才,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)的目標(biāo),是在一定程度上塑造組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),對(duì)現(xiàn)有組織的運(yùn)行效率、人才數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并提前對(duì)組織發(fā)展、關(guān)鍵崗位的招聘、關(guān)鍵崗位的繼任計(jì)劃、關(guān)鍵人才的發(fā)展和保留等做出決策。
企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)的主要內(nèi)容:
一、盤(pán)點(diǎn)人崗匹配情況
當(dāng)盤(pán)點(diǎn)這個(gè)內(nèi)容時(shí),有一個(gè)前提條件,那就是在組織中有一個(gè)清晰的質(zhì)量模型和任職資格體系。素質(zhì)模型是指職位的能力要求,也叫做勝任力,是衡量某一職位軟技能的指標(biāo),如管理者的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型。
任職資格體系是指對(duì)一個(gè)崗位的基本要求,包括但不限于學(xué)歷、年齡、職稱(chēng)、工作年限、工作經(jīng)驗(yàn)等,也稱(chēng)為硬性指標(biāo)。在進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中,一般來(lái)說(shuō),素質(zhì)模型是通過(guò)360度評(píng)估的方式,盤(pán)出管理者能力的現(xiàn)狀。任職資格體系,可以直接采用上級(jí)評(píng)價(jià)亦或是人力資源直接評(píng)價(jià)的方式,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)清晰。盤(pán)點(diǎn)的關(guān)鍵是明確現(xiàn)有人員能力與組織要求的匹配程度,更重要的是找出能力的差異,并找出有效的提升計(jì)劃。
二、盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性
人員穩(wěn)定性的盤(pán)點(diǎn),旨在了解員工的保留度。我們都知道,目前由于整個(gè)社會(huì)浮燥、企業(yè)的流動(dòng)率逐年提高,而一個(gè)核心員工離職的成本將是在職人員年薪的50%以上——且離職就像瘟疫一樣,極易傳播。
因此,在組織中,我們應(yīng)該提前洞察員工的離職傾向,將這些問(wèn)題浮出水面,了解員工離職的真正原因,為組織制定有價(jià)值的政策提供依據(jù)。
當(dāng)然,不僅要盤(pán)點(diǎn)員工的穩(wěn)定性,還要盤(pán)點(diǎn)影響員工穩(wěn)定性的因素,以及這些因素是否可以解決。如果無(wú)法解決,應(yīng)該考慮更換和補(bǔ)充人員,做好準(zhǔn)備。
三、盤(pán)點(diǎn)員工的績(jī)效情況
盤(pán)點(diǎn)員工績(jī)效的好壞,其目的不僅是淘汰或者發(fā)獎(jiǎng)金,而更關(guān)鍵的是找出影響員工績(jī)效達(dá)成的因素是什么——能力問(wèn)題?個(gè)性問(wèn)題?經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題?態(tài)度問(wèn)題??明確了問(wèn)題所在,進(jìn)而有的放矢地調(diào)整策略。????
比如,如果是能力問(wèn)題,看看是否可以讓員工參加培訓(xùn)予以改善;如果是經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題,是否可以通過(guò)師帶徒予以提升;如果是個(gè)性問(wèn)題,是否現(xiàn)崗位不適合該員工可予以調(diào)崗;如果是態(tài)度問(wèn)題,是不是可以做心理輔導(dǎo)等。????
不僅如此,績(jī)效結(jié)果也是選拔優(yōu)秀員工、尋找核心骨干、確定薪酬調(diào)整方案的有效依據(jù)。
四、盤(pán)點(diǎn)員工未來(lái)發(fā)展方向
員工能否與組織一起發(fā)展,取決于員工是否在組織中有發(fā)展空間,以及組織是否讓員工清晰明了他的發(fā)展方向及路徑,同時(shí)清楚自己的優(yōu)劣勢(shì),從而予以改善及提升。而組織文化的表現(xiàn)之一,即為哪些員工在組織中是有發(fā)展機(jī)會(huì)的,是被重視的,而盤(pán)點(diǎn)可以解決這些問(wèn)題。
如果一個(gè)組織注重員工的素質(zhì)及績(jī)效,使這些方面優(yōu)秀的員工脫穎而出,則這個(gè)組織就是高績(jī)效文化的組織;如果組織中更關(guān)注員工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,則這個(gè)組織就是關(guān)系導(dǎo)向型組織。?
這些顯性行為與人力資源政策是分不開(kāi)的。只有主動(dòng)審視自我,積極調(diào)整,才能保證組織的健康和可持續(xù)發(fā)展。
1、了解企業(yè)人才現(xiàn)狀
人才盤(pán)點(diǎn)的基本目的之一是詳細(xì)了解企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀。就像人力資源規(guī)劃之前,有必要了解企業(yè)的內(nèi)部人力資源結(jié)構(gòu),當(dāng)前組織現(xiàn)狀是如何的,哪里有過(guò)?;蚨倘比瞬?,都可以在人才盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn),為企業(yè)發(fā)展清除障礙。
2、建立人才標(biāo)準(zhǔn)
目前,人才標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)有統(tǒng)一的定義。每個(gè)企業(yè)處于不同的發(fā)展階段,對(duì)人才的需求也不同。例如,初創(chuàng)企業(yè)需要技術(shù)能力強(qiáng)的員工幫助他們快速走上正軌,而歷史悠久的企業(yè)則希望找到一些更年輕的求職者,為企業(yè)注入新的活力。有利于企業(yè)制定企業(yè)所需的人才標(biāo)準(zhǔn)。只有樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn),才能更深層地挖掘人才。
3、整合企業(yè)資源
員工是企業(yè)的寶貴資源,可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和勞動(dòng)績(jī)效。人才盤(pán)點(diǎn)有助于企業(yè)有效整合企業(yè)資源,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的保障。
企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)實(shí)施的步驟:
(1)組織能力診斷與人才管理體系評(píng)價(jià)。通過(guò)Yintl(鷹騰 )組織能力診斷模型和Yintl(鷹騰)人才評(píng)價(jià)體系,診斷組織戰(zhàn)略、人才標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估、選拔、晉升、考評(píng)、發(fā)展等組織發(fā)展的實(shí)際情況,明確人才盤(pán)點(diǎn)的入口點(diǎn)和當(dāng)前階段通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)要解決的問(wèn)題。
(2)建立或明確人才標(biāo)準(zhǔn)。
(3)建立或開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)工具。如360度評(píng)價(jià)問(wèn)卷、潛力評(píng)估、九宮格、崗位經(jīng)驗(yàn)地圖等。
(4)建立人才盤(pán)點(diǎn)運(yùn)作體系。
(5)選擇試點(diǎn),進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)。
(6)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部宣貫。
(7)指導(dǎo)人才盤(pán)點(diǎn)的實(shí)施落地。
(8)提供后續(xù)跟蹤服務(wù)。
以上就是關(guān)于企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)的相關(guān)介紹。