人才戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要組成部分，而人才盤點(diǎn)則是實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略的重要工具。

　　人才盤點(diǎn)的作用是什么？

　　從公司的角度來看,人才盤點(diǎn)可以幫助公司梳理現(xiàn)有的人才,有利于公司發(fā)現(xiàn)不同類型的人才,建立完善的人才管理體系,“選、訓(xùn)、用、留”以及其他模塊的有效運(yùn)行提供依據(jù)。

　　從個(gè)人角度來看，人才盤點(diǎn)可以幫助員工評(píng)估自己在組織中的位置，提高員工的績(jī)效，明確職業(yè)發(fā)展方向，激發(fā)員工的成長(zhǎng)動(dòng)力，幫助員工設(shè)定績(jī)效目標(biāo)，找到自己的職業(yè)發(fā)展方向，并主動(dòng)積極提高自我的能力。

　　人才盤點(diǎn)本身是一項(xiàng)“過程”工作，不是結(jié)果工作。那么，人才盤點(diǎn)如何有效地進(jìn)行實(shí)施呢?人才盤點(diǎn)的流程和方法是什么?下面來分享一下人才盤點(diǎn)的“五個(gè)步驟”。

　　一、分析組織的人力資源現(xiàn)狀

　　在進(jìn)行人才盤點(diǎn)之前，HR首先要進(jìn)行組織的盤點(diǎn)，從組織結(jié)構(gòu)、部門/崗位設(shè)置、業(yè)務(wù)流程等方面對(duì)組織進(jìn)行檢視和評(píng)價(jià)，分析人力資源的現(xiàn)狀是否能夠支持組織的發(fā)展。例如，哪些職位是空缺的，哪些崗位人員富余;設(shè)計(jì)和分工是否合理，如不合理，如何改進(jìn);組織效率是否達(dá)到最大化等。

　　二、進(jìn)行人才盤點(diǎn)

　　每個(gè)企業(yè)對(duì)人才的要求不同，每個(gè)崗位對(duì)人才的要求也不同。在這種情況下，在準(zhǔn)確定義人才標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，做好人才盤點(diǎn)工作。

　　如何確定人才標(biāo)準(zhǔn)呢?可以圍繞以下四個(gè)方面進(jìn)行：

　　(1)人才認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)；

　　(2)工作能力標(biāo)準(zhǔn)；

　　(3)工作業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)；

　　(4)培養(yǎng)潛力標(biāo)準(zhǔn)。

　　有了人才標(biāo)準(zhǔn)，即有了衡量人才的標(biāo)尺，下一步就是解決如何評(píng)價(jià)人才的問題，即人才評(píng)價(jià)方法。在實(shí)踐中，HR經(jīng)常使用九宮格模型。

　　從潛力和績(jī)效兩個(gè)維度，將其劃分為九個(gè)區(qū)域。對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估后，將員工放入九個(gè)區(qū)域格子中去。

　　潛力評(píng)估可以從學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力和分享意愿三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)估。績(jī)效評(píng)價(jià)可以參考企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的規(guī)則，如評(píng)價(jià)結(jié)果等級(jí)基于ABCD, A高，B中，C低，D直接淘汰。

　　三、召開人才盤點(diǎn)會(huì)議

　　這是整個(gè)人才盤點(diǎn)項(xiàng)目中非常重要的一步，通常需要高管、人力資源負(fù)責(zé)人和各部門經(jīng)理的共同參與。

　　在人才盤點(diǎn)會(huì)議中，要突出業(yè)務(wù)部門的角色，這樣能有效推進(jìn)人才盤點(diǎn)結(jié)果。另一方面，HR應(yīng)該扮演“咨詢顧問”的角色，在人才和業(yè)務(wù)匹配方面提供專業(yè)的建議。

　　會(huì)議進(jìn)程如下：

　　(1)各部門經(jīng)理匯報(bào)本部門人才盤點(diǎn)初步結(jié)果；

　　(2)高級(jí)管理人員進(jìn)行提問；

　　(3)HR部門與管理者進(jìn)行相互討論；

　　(4)做出最終的結(jié)論和決定。

　　四、擬定人才計(jì)劃

　　經(jīng)過前面的分析和盤點(diǎn)，再加上會(huì)議的充分溝通，可以順利預(yù)測(cè)組織未來的人力資源需求，并制定相應(yīng)的人才計(jì)劃，主要包括：

　　(1)人員配置方案。HR應(yīng)根據(jù)組織階段性工作計(jì)劃的任務(wù)和效率要求，合理規(guī)劃人員配置;

　　(2)人才培養(yǎng)計(jì)劃。HR需要結(jié)合員工的崗位和任務(wù)開展崗位技能和知識(shí)的培訓(xùn)，有針對(duì)性、個(gè)性化;

　　(3)關(guān)鍵崗位的繼任方案。建立關(guān)鍵崗位的人才梯隊(duì)，確定誰是值得培養(yǎng)的接班人。名單越長(zhǎng)，說明了人才儲(chǔ)備就越充足。

　　五、成果跟蹤和改進(jìn)

　　根據(jù)PDCA管理循環(huán)，這是人才盤點(diǎn)的重要反饋階段。

　　在人才盤點(diǎn)完成后，制定具體的人才計(jì)劃是很重要的。不過更重要的是HR要積極跟蹤和反饋計(jì)劃的實(shí)施結(jié)果。人力資源部門作為人才盤點(diǎn)的牽頭部門，應(yīng)注意收集各部門的反饋和評(píng)價(jià)，找出存在問題的原因，進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，并加以總結(jié)和改進(jìn)，使人才盤點(diǎn)真正落到實(shí)處。

　　事實(shí)上，人才儲(chǔ)備的方法有很多種，其中最有效的一種是適合企業(yè)自身的。

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