有些人說企業(yè)文化是企業(yè)員工的行為或做事方式，或企業(yè)墻上的口號，或企業(yè)經(jīng)常搞的一些文化娛樂活動，或企業(yè)薪酬與激勵體系，或公司內(nèi)部的氛圍……

　　很多的時候，我們說什么是企業(yè)文化？經(jīng)常只能說到其中的一個點，這并非說得不對，只是說得不全面。

　　因為不全面，也容易讓人對企業(yè)文化的理解變得，甚至誤解，以致在實施企業(yè)文化構(gòu)建與落地過程中，走彎路，勞民傷財。

　　很多人以為只有中國企業(yè)才對企業(yè)文化這么熱衷，事實上，國外的企業(yè)，對企業(yè)文化管理的理論探究和實際運用，比我們中國早得多，而且用到爐火純青的境界。稻盛和夫的公司、美國的星巴克、杰克韋爾奇時期的通用、Google、Facebook、亞馬遜、蘋果等等，都是高度重視企業(yè)文化管理的標桿典范，并因此取得巨大成功。

　　華為總裁任正非的企業(yè)文化“資源說”

　　中國是在90年代初的時候，有一些企業(yè)也開始注重企業(yè)文化管理。這些早期開始注重企業(yè)文化管理的企業(yè)創(chuàng)始人，他們的觀點或者認知，對我們現(xiàn)在的企業(yè)總裁、董事長和創(chuàng)始人，以及高級管理層團隊，是很有必要深度學(xué)習(xí)和理解的。

　　其中最有名的，是華為。華為任正非對企業(yè)文化定義為一種“資源”，所以子梵把任正非的這種說法，叫企業(yè)文化“資源說”。

　　《華為基本法》認為：資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的，物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅持以精神文明促進物質(zhì)文明的方針。這里的文化，不僅僅包含知識、技術(shù)、管理、情操……，也包含了一切促進生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。

　　任正非把企業(yè)文化看成是無形的因素，而且是一種生生不息的資源。

　　任正非是國內(nèi)企業(yè)家中，極端重視企業(yè)文化的一位總裁。1997年左右，華為邀請中國人民大學(xué)教授進駐華為擬寫《華為基本法》，歷時多年，幾易其稿，不惜耗掉巨大的人力和物力，這在國內(nèi)是罕見的。毋庸置疑，《華為基本法》為華為創(chuàng)造了巨大價值，不可估量，而且成為中國商界爭相學(xué)習(xí)的商業(yè)管理圣經(jīng)。任正非對此坦言，《華為基本法》至少為華為帶來十個億的廣告價值。

　　2、聯(lián)想柳傳志的企業(yè)文化“房屋論”

　　聯(lián)想最近雖然有很多地方被詬病。但不可否定，聯(lián)想能成為國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)，成為世界500強，一定有其特別強大的優(yōu)勢或基因。

　　聯(lián)想前總裁柳傳志曾經(jīng)受哈佛商學(xué)院的邀請，向美國學(xué)生講解聯(lián)想在中國的發(fā)展。他說，很多人看到聯(lián)想在研發(fā)策略、銷售策略、生產(chǎn)方式等層面給予了過多的關(guān)注。但沒有看到聯(lián)想的深層次的運作機制和企業(yè)核心價值觀。聯(lián)想與北京中關(guān)村的企業(yè)相比，之所以比較突出，是因為聯(lián)想有深厚的企業(yè)文化底蘊，因為有了比較穩(wěn)定的文化精神，才能在企業(yè)運作層面對千變?nèi)f化、經(jīng)營策略不斷調(diào)整，而最終獲得較好的發(fā)展。

　　柳傳志在哈佛商學(xué)院講解了他對企業(yè)文化的“房屋論”。

　　他認為，企業(yè)的結(jié)構(gòu)跟房屋一樣，分成三個層次：屋頂、墻體和地基。屋頂一層是指企業(yè)制定的戰(zhàn)略和實施計劃等企業(yè)的具體運作，是價值鏈中直接相關(guān)的部分，如生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等等，不同的行業(yè)完全不同的。第二層墻體是指管理流程的部分，如信息流、資金流、物流等，很多企業(yè)有很多相同點。第三層地基是企業(yè)的運作機制和企業(yè)文化核心價值觀。

　　他認為關(guān)注一個企業(yè)，更應(yīng)該關(guān)注企業(yè)的核心價值理念。許多中國企業(yè)往往靠一個策略、或者靠市場的一個手腕取得短暫的市場地位。這些風(fēng)靡一時的明星企業(yè)，靠屋頂?shù)倪@一層運作取得了成功，但在文化精神這個根基上沒有穩(wěn)定的支持，最后難免會出現(xiàn)問題。

　　柳傳志企業(yè)文化的“房屋論”，認為企業(yè)文化是一個企業(yè)的地基，直接支撐“信息流、資金流、物流”等墻體，以及“企業(yè)的戰(zhàn)略和實施計劃等的具體運作”的屋頂。

　　3、獵豹總裁傅盛的企業(yè)文化“公司本質(zhì)論”

　　獵豹傅盛出生于1978年，算是新銳創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)家，有一定成就，而且年輕。他對企業(yè)文化的理解，也代表了當下新銳創(chuàng)業(yè)者群體。所以，他的觀點和理解，也非常值得細讀。

　　傅盛在2018年獵豹的新年演講上，他說：

　　這一年，我重新思考很多問題。我在想——公司的本質(zhì)究竟是什么？其實第一反應(yīng)就是收入。

　　誰對于公司是這么判斷的呢？網(wǎng)上的評論分子。因為，只要你的收入和股價出問題，他們就覺得你不行了。有時候，我罵一句，你懂個屁，然后就被截屏，說CEO深夜罵街。我心里想，CEO深夜罵街有什么了不起？美國總統(tǒng)還白天罵街，不一樣治理好美國嗎？

　　任何一件事情，我們都不應(yīng)該簡單看評論。如果我們也和他們一樣，用一個收入考核現(xiàn)在的變化，就會失去真正的內(nèi)在價值。

　　有一次，跟一個業(yè)務(wù)干部交流，他說，傅總，你不能這么說我，我的收入漲了。我說，如果我像一個網(wǎng)上的評論分子，只用淺層的收入判斷本質(zhì)，那我就不應(yīng)該當CEO。我應(yīng)該天天在網(wǎng)上發(fā)表評論就行了。

　　我一定要看到更內(nèi)核的東西。

　　往下想，如果收入不是公司的本質(zhì)，總該是業(yè)務(wù)吧？業(yè)務(wù)就是產(chǎn)品，有好產(chǎn)品就有一切啊？過去幾年，我們不停嘗試新產(chǎn)品，全力以赴做產(chǎn)品，遺憾的是，一個產(chǎn)品總有它的生命周期。沒有產(chǎn)品是長盛不衰的。

　　公司的本質(zhì)不是收入，也不是業(yè)務(wù)，那么，是團隊吧？我想了想，這也是一個偽命題。

　　因為，也許有一天，我也不會在獵豹；也許有一天，大家都不在了。這家公司又安排給了更年輕的一批人，也許獵豹更強大。喬布斯離開蘋果10年，雖然有各種各樣的評論，但蘋果的體量比那個時候大了太多了；迪士尼去世了也有幾十年，管理層換了一茬又一茬，但迪士尼給人們帶來歡樂的夢想從未改變，且越來越強大。

　　最后，我就想起了基因?；蛘撸形幕?，叫精神，叫使命。當一群人共同完成一件事情，過程中形成了共同的信仰、認知和信賴的時候，它就開始變成這家公司的基因。不論中間有多少變化，只要這些基因在，就有可能重構(gòu)這家公司。

　　公司也是一個獨立的生命體。它自己會成長，會進化，我們只是它中間的一層哺育者，而已。我們一起參與過它的創(chuàng)建，已非常幸運。就像一個孩子，你把他生下來，他的每一個細胞，都由你，分裂而來，但有一天，他會和你不一樣，他也會有他自己的獨特性。

　　當我真正想清楚這個問題時，更加不在意外界的質(zhì)疑了。太多人沒有深度思考的能力，常常會把最外面的一層——收入做成公司的本質(zhì)；或者把第二層——業(yè)務(wù)做成公司的本質(zhì)。

　　只要我們意識到，自己有機會建立一家完全與眾不同的公司，并將其注入基因，我們就不會如此盲目迷失，我們就有能力戰(zhàn)勝各種各樣的困難。

　　子梵從傅盛的講話中，看到獵豹總裁傅盛的理解是：企業(yè)文化是企業(yè)的本質(zhì)，只有為公司注入基因，才能建立起一家與眾不同的公司，并在奔跑的路上，不盲目迷失，有能力戰(zhàn)勝各種困難。

　　相比于沙因?qū)ζ髽I(yè)文化的深度三層說，華為任正非的“資源說”、柳傳志的“房屋論”和傅盛的“公司本質(zhì)論”，更通俗說明了企業(yè)文化在企業(yè)中的作用和地位。

　　企業(yè)文化是企業(yè)區(qū)分其他公司與眾不同的基因，是決定戰(zhàn)略、流程、制度、運營等方方面面的地基，是生生不息的資源。一個企業(yè)就像一棵樹，開什么花結(jié)什么果，往往由文化基因，文化地基決定。

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