標(biāo)桿管理是用一種系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的方式來不斷地尋找和甄別業(yè)界或其他行業(yè)中某一層面的最佳實(shí)踐,并把本組織的相同層面與其比較,發(fā)現(xiàn)差距,從而引進(jìn)最佳實(shí)踐,用來提高績效并趕超的一種持續(xù)的管理活動。那么,標(biāo)桿管理的分類有哪些?標(biāo)桿管理的類型有哪幾種?下面小編就來介紹一下標(biāo)桿管理的分類類型。
標(biāo)桿管理根據(jù)方法的不同,可以分成不同的類型。
一、標(biāo)桿管理按標(biāo)的不同分類
1、內(nèi)部標(biāo)桿管理:以企業(yè)內(nèi)部操作為基準(zhǔn)。
2、競爭標(biāo)桿管理:以競爭對象為基準(zhǔn)。
3、功能標(biāo)桿管理:以行業(yè)領(lǐng)先者或某些企業(yè)的優(yōu)秀職能操作為基準(zhǔn)。
4、流程標(biāo)桿管理:以最佳工作流程為基準(zhǔn)。
二、標(biāo)桿管理按內(nèi)容的不同分類
1、產(chǎn)品的標(biāo)桿管理
產(chǎn)品標(biāo)桿是長久存在的實(shí)踐,主要是仔細(xì)考察其他組織的產(chǎn)品而不僅是競爭對手的產(chǎn)品。
2、過程標(biāo)桿管理
戰(zhàn)略標(biāo)桿主要研究學(xué)習(xí)其他組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略性決策,和企業(yè)長遠(yuǎn)整體有關(guān)的發(fā)展問題,其主要是為企業(yè)的總體戰(zhàn)略決策提供指導(dǎo)性依據(jù)。
3、管理標(biāo)桿管理
通過對領(lǐng)先企業(yè)的管理系統(tǒng)、管理績效來對比和衡量,找出領(lǐng)先企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,并學(xué)習(xí)和趕超他們的標(biāo)桿管理。
4、戰(zhàn)略標(biāo)桿管理
戰(zhàn)略標(biāo)桿管理比較的是本企業(yè)與基準(zhǔn)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,分析確定成功的關(guān)鍵戰(zhàn)略要素,以及戰(zhàn)略管理的成功經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)高層管理者正確制定和實(shí)施戰(zhàn)略提供服務(wù)。
5、最佳實(shí)踐標(biāo)桿管理
最佳實(shí)踐是指領(lǐng)先企業(yè)在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)特的管理方法、措施和訣竅,這些措施和訣竅是領(lǐng)先企業(yè)取得優(yōu)異業(yè)績的原因所在。最佳時(shí)間標(biāo)桿管理是通過比較分析,尋找確認(rèn)標(biāo)桿企業(yè)的最佳實(shí)踐、引進(jìn)這種最佳實(shí)踐并經(jīng)過改進(jìn)整合,使其成為本企業(yè)經(jīng)營管理過程的一部分。
三、標(biāo)桿管理按信息收集方法的不同分類
1、單向的標(biāo)桿管理
這是一種常見的標(biāo)桿管理,在這種標(biāo)桿管理下,公司獨(dú)立的收集一個(gè)或幾個(gè)公司優(yōu)越實(shí)踐的相關(guān)信息。一般的信息來源于行業(yè)貿(mào)易協(xié)會、信息交易所(如美國生產(chǎn)力和質(zhì)量中心的國際標(biāo)桿信息交易所)或其他途徑。
2、合作的標(biāo)桿管理
合作標(biāo)桿是在雙方協(xié)商同意的情況下,共享資源信息。參與的公司能夠借此分析為什么從事同樣的功能,或生產(chǎn)相同的產(chǎn)品別的公司可以成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,從而對自身的經(jīng)營有更好的了解。合作標(biāo)桿管理的優(yōu)點(diǎn)是,信息能夠在行業(yè)內(nèi)或跨行業(yè)間達(dá)到共享。數(shù)據(jù)庫信息、間接第三方信息和集團(tuán)信息是標(biāo)桿信息收集的主要方式。
以上就是關(guān)于標(biāo)桿管理的分類類型的相關(guān)介紹,供大家參考。