人才盤點(diǎn)是指評估組織內(nèi)部人才的數(shù)量和質(zhì)量,并促進(jìn)組織擁有足夠數(shù)量和高質(zhì)量人才的一組業(yè)務(wù)流程。那么,人才盤點(diǎn)可以從哪些方面盤點(diǎn)?人才盤點(diǎn)的流程分幾步?下面本文就來介紹一下人才盤點(diǎn)的方法及流程。
一、人才盤點(diǎn)可以從哪些方面盤點(diǎn)?
1、盤點(diǎn)組織的現(xiàn)狀。盤點(diǎn)組織的現(xiàn)狀主要有以下的內(nèi)容:第一是組織架構(gòu);第二是崗位需求,現(xiàn)在需要多少人,需要哪些崗位;第三是人員的編制;第四是勞動生產(chǎn)力,即人均的勞動產(chǎn)出;第五是組織整體的氛圍怎么樣,員工滿意度、敬業(yè)度如何。
2、盤點(diǎn)組織的業(yè)績狀況。主要有四個(gè)方面:第一是業(yè)績量,例如,銷售經(jīng)理一年完成多少萬的業(yè)績,這是一個(gè)絕對的數(shù)量。第二是相對的業(yè)績狀況,僅僅有業(yè)績量還不夠,因?yàn)橛械牡貐^(qū)業(yè)績不同,所以除了看絕對的業(yè)績量,還要看相對的業(yè)績狀況,比如目標(biāo)的完成率,跟年初制定的計(jì)劃相比完成多少。第三是業(yè)績的增長率,有的地方或者有的單位,有的分、子公司,它原來的業(yè)績基數(shù)比較差,就可以看它業(yè)績增長多少,這就是業(yè)績的增長率。第四是業(yè)績的排名。
通過對組織這些業(yè)績狀況的盤點(diǎn),我們可以了解不同的部門,不同的單位,不同的分、子公司,不同的地區(qū),它們整體業(yè)績的情況。在實(shí)際運(yùn)用中,這幾個(gè)指標(biāo)我們不一定全部選用,也可以從中選一兩個(gè)或者兩三個(gè),按照不同的權(quán)重進(jìn)行計(jì)算,也可以全部算進(jìn)來,在這一過程中我們再綜合每個(gè)地區(qū)的業(yè)績完成情況,就可以了解其業(yè)績狀況到底處于什么水平。
同時(shí),我們還可以跟同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行對標(biāo),比如前面談到的這家企業(yè),其同行企業(yè)的人均勞動產(chǎn)出是150萬元,這家企業(yè)只有120萬元,所以這就是差距,就需要通過管理來彌補(bǔ)這個(gè)差距。當(dāng)然,我們在項(xiàng)目實(shí)施的過程當(dāng)中也發(fā)現(xiàn),其業(yè)績無法達(dá)成還有很多其他的問題,包括人的能力的問題。
3、盤點(diǎn)人才的能力水平。能力水平的盤點(diǎn)主要有五個(gè)方面的內(nèi)容:第一是人才的能力結(jié)構(gòu);第二是人才的能力水平;第三是人崗匹配度,即人才的能力與所在崗位的匹配度是多少;第四是人員的成長性,他們的能力發(fā)展速度是怎么樣的;第五是人員的穩(wěn)定性,哪些人是馬上要離職的,哪些人是比較忠誠的,哪些人可以長久在公司工作,這些也是我們要盤點(diǎn)的。
4、盤點(diǎn)未來的發(fā)展方向。這里的發(fā)展方向包括個(gè)人的,也包括團(tuán)隊(duì)和組織的,這里主要講解三個(gè)方面:
第一是關(guān)鍵崗位的繼任計(jì)劃,即我們對組織的中高層管理人員,包括核心的專業(yè)技術(shù)崗位人才要建立繼任計(jì)劃;第二是高潛人才的培養(yǎng)計(jì)劃,那些高潛質(zhì)的人才我們要進(jìn)行怎么樣的培養(yǎng),怎么安排培訓(xùn),怎么安排輪崗,都要有具體的計(jì)劃;第三是人員的調(diào)整計(jì)劃,哪些人是要調(diào)任崗位的,哪些人是要晉升的,哪些人要淘汰的,哪些人還需要引進(jìn),等等。
二、人才盤點(diǎn)的流程分幾步?
人才盤點(diǎn)的流程一般分成五步:
(一)成立人力資源盤點(diǎn)工作小組
人力資源盤點(diǎn)工作小組由總經(jīng)理和各部門主管、人力資源規(guī)劃專職人員組成,總經(jīng)理擔(dān)任組長,人力資源部經(jīng)理任執(zhí)行副組長。在進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)工作之前,通過對全體員工作充分的動員,說明人力資源盤點(diǎn)工作的意義和重要性,要求各部門員工積極配合,客觀、詳實(shí)地提供相關(guān)資料數(shù)據(jù)。
(二)制定人力資源盤點(diǎn)計(jì)劃
人力資源盤點(diǎn)是對組織人力資源現(xiàn)狀的認(rèn)識與分析,是其他人力資源管理工作的基礎(chǔ),也是一項(xiàng)比較耗時(shí)的工作,所以必須做好進(jìn)度計(jì)劃,保證人力資源盤點(diǎn)工作及時(shí)、順利地進(jìn)行。要樹立預(yù)算管理意識,做好人力資源盤點(diǎn)預(yù)算,在保證工作質(zhì)量的前提下,低成本高效率地完成人力資源盤點(diǎn)工作。
(三)收集、整理資料信息
在進(jìn)行正式的人力資源盤點(diǎn)前,必須全面收集、整理相關(guān)的資料信息,力求全面認(rèn)識組織人力資源現(xiàn)狀。資料信息可以通過查閱現(xiàn)有的檔案資料、發(fā)放調(diào)查問卷、訪談等途徑獲得。
(四)統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)資料
人力資源部負(fù)責(zé)對收集的資料進(jìn)行分析,并且將以上獲取的數(shù)據(jù)整理為EXCEL數(shù)據(jù)、圖表或其它電子數(shù)據(jù)庫形式,直觀、清晰地描述組織人力資源狀況。
(五)撰寫分析報(bào)告
在收集、整理完畢所有資料之后,人力資源部安排專職人員對以上數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,制作《××××年度公司人力資源環(huán)境描述統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》,由公司人力資源部審核小組完成報(bào)告的審核工作,并報(bào)請公司總裁審核批準(zhǔn)。
作為人力資源供給、需求預(yù)測的基礎(chǔ),《人力資源環(huán)境描述統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》應(yīng)該根據(jù)需要分別采用表格數(shù)據(jù)、趨勢線數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖、分類數(shù)據(jù)等形式輔助說明,同時(shí)要對相關(guān)的數(shù)據(jù)資料或圖表進(jìn)行解釋。
三、人才盤點(diǎn)的基本方法
1、分析企業(yè)現(xiàn)狀
企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)是怎樣的?未來的發(fā)展戰(zhàn)略和市場競爭力如何?目前的人員狀況是否能推動業(yè)務(wù)的發(fā)展?是否存在哪些不足?通過人才填補(bǔ)是否能夠解決當(dāng)下存在的問題?……通過分析企業(yè)的現(xiàn)狀,以此來判斷是否有開展人才盤點(diǎn)的必要性。
2、開展人才盤點(diǎn)
根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略重新梳理和調(diào)整組織架構(gòu),結(jié)合過往的績效情況,對企業(yè)員工進(jìn)行勝任力考核和潛力評估。再者,還需要結(jié)合人才庫中的儲備人才情況,才能動態(tài)地掌握企業(yè)崗位的空缺狀況及未來是否有可填補(bǔ)的人員。
3、召開盤點(diǎn)會議
會議的核心工作有兩個(gè),一是為了統(tǒng)一內(nèi)部的人才評定標(biāo)準(zhǔn),只有所有管理者都使用同一套評定標(biāo)準(zhǔn),才不會使后期制定人才規(guī)劃的時(shí)候出現(xiàn)不必要的沖突;二是為了共同形成企業(yè)的人力資源規(guī)劃方案,這個(gè)方案就是根據(jù)人才盤點(diǎn)的結(jié)果和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定的。
4、擬定行動計(jì)劃
盤點(diǎn)人才,通過盤點(diǎn)結(jié)果制定規(guī)劃,而后就是如何實(shí)施落地的問題了。根據(jù)人力規(guī)劃,應(yīng)該擬定一份至少6-12個(gè)月的可操作的行動計(jì)劃。為了確保落地性,計(jì)劃務(wù)必細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行人員、具體工作內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及成果檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)和方法。
5、跟蹤實(shí)施效果
同樣地,為了確保計(jì)劃能夠成功的落地,在實(shí)施的每個(gè)階段,我們都應(yīng)該跟蹤計(jì)劃的執(zhí)行情況和效果,這樣才能在實(shí)施的過程中及時(shí)調(diào)整方法,最終達(dá)到我們預(yù)期的效果。
以上就是關(guān)于人才盤點(diǎn)可以從哪些方面盤點(diǎn),以及流程分幾步的相關(guān)介紹,供大家參考。