對標(biāo)就是與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行量化比較和分析,找到差距和不足,即平常所說的企業(yè)短板。那么,對標(biāo)管理的原理和意義是什么?
一、對標(biāo)管理的原理
對標(biāo)管理是發(fā)現(xiàn)新目標(biāo)和尋求實現(xiàn)目標(biāo)的一種手段和工具,具有合理性以及可操作性。這種巨大的績效改善是通過以下機(jī)理來實現(xiàn)的:
1、企業(yè)績效評估的工具。對標(biāo)管理是一種辨識最好的企業(yè)實踐并進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程;通過辨識最佳績效及其實踐途徑,企業(yè)可以明確本企業(yè)所處的地位、管理運作及需要改進(jìn)的地方,從而制定適合本企業(yè)的有效的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的工具。對標(biāo)管理可以幫助企業(yè)節(jié)省大量開支,為企業(yè)建立一種動態(tài)測量各部門投入和產(chǎn)出現(xiàn)狀及目標(biāo)的方法,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)的目的。
3、企業(yè)提高績效的工具。對標(biāo)管理通過設(shè)定可達(dá)到目標(biāo)來改進(jìn)和提高企業(yè)的經(jīng)營績效,目標(biāo)有明確含義,有實現(xiàn)的途徑,增加了企業(yè)實現(xiàn)最佳績效的信心,可以集中所有的最佳典范,從而促成全面的管理水平提高,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)戰(zhàn)略制定的工具。企業(yè)通過戰(zhàn)略對標(biāo)管理,可以發(fā)現(xiàn)和實施適合本企業(yè)的最佳戰(zhàn)略,從而在戰(zhàn)略競爭中超越競爭者。
5、企業(yè)增進(jìn)學(xué)習(xí)的工具。企業(yè)能夠通過對標(biāo)管理克服不足,增進(jìn)學(xué)習(xí),使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型企業(yè),并樹立基準(zhǔn),幫助企業(yè)員工增強(qiáng)信心。
6、企業(yè)增長潛力的工具。通過對各類對標(biāo)企業(yè)的比較,不斷追蹤把握外部環(huán)境的發(fā)展變化,更好地滿足最終用戶的需要,從而發(fā)現(xiàn)新的成長機(jī)會。
7、衡量企業(yè)工作好壞的工具。不同企業(yè)的對標(biāo)管理能夠相互結(jié)合,形成對標(biāo)知識網(wǎng)絡(luò),相互體驗對標(biāo)管理的方法及成功和失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)。
8、企業(yè)實行全面質(zhì)量管理的工具。企業(yè)要想知道其他企業(yè)為什么或者是怎么樣做得比自己好,就需要遵循對標(biāo)管理的概念和方法。
二、對標(biāo)管理的意義
一個企業(yè)無論有多么優(yōu)秀,產(chǎn)品和服務(wù)多出色,持續(xù)改進(jìn)和追求卓越是企業(yè)永恒的主題。企業(yè)想要在激烈的市場競爭中生存與發(fā)展,就要尋找和學(xué)習(xí)有效的管理方法,而對標(biāo)管理就是增強(qiáng)企業(yè)競爭實力的有效途徑。
對標(biāo)管理是一種簡單且有效的管理模式,有著巨大的實效性和廣泛的適用性。通過和業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)比較,向高水平看齊,企業(yè)才能不斷超越自己,快速發(fā)展下去,所以企業(yè)進(jìn)行對標(biāo)管理是必不可少。
對標(biāo)管理作為一項重要的管理工具,在企業(yè)的發(fā)展中有著不可替代的地位。通過對標(biāo)管理,企業(yè)能夠選擇標(biāo)桿,確定企業(yè)中、長期發(fā)展戰(zhàn)略,制定戰(zhàn)略實施計劃,并選擇相應(yīng)的策略與措施來改進(jìn)和提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。通過對標(biāo)管理,能夠找出與行業(yè)間的差距,通過對癥下藥來進(jìn)步;通過對標(biāo)管理,形成內(nèi)部間各部門的有效學(xué)習(xí)競爭以此提高企業(yè)內(nèi)的整體水平;通過對標(biāo)管理,能夠跳出行業(yè)的框框約束,找到其他行業(yè)的創(chuàng)新模式,用全新的視野看待問題,隨時掌握最新經(jīng)營方式,成為強(qiáng)中之強(qiáng)。
企業(yè)在進(jìn)行對標(biāo)管理時,一定要找準(zhǔn)對標(biāo)管理的對象,因為大多數(shù)企業(yè)的流程都有相通之處,所以我們可以在某些活動,功能,流程等環(huán)節(jié)上市場上表現(xiàn)優(yōu)異的企業(yè),以其績效及實踐為標(biāo)桿,將企業(yè)的績效和這些標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比對。通過這些比對活動,可以對公司自身進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),從而縮小自身和對手的差距,甚至超越對手。同時還要明確對標(biāo)指標(biāo),并明確權(quán)責(zé),這樣才能避免走入對標(biāo)管理的誤區(qū),才能為企業(yè)找到一條健康科學(xué)的發(fā)展之路。
一個企業(yè)只有不斷將自己放到高手云集的環(huán)境中,才能更快成長,只有瞄準(zhǔn)自己的標(biāo)桿對手后,找出差距和薄弱環(huán)節(jié),不斷改進(jìn)管理,推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,才能使企業(yè)發(fā)展得更快,走的更遠(yuǎn)。
以上就是關(guān)于對標(biāo)管理的原理和意義的介紹,希望能幫助大家。
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