如何制定清晰、具體的戰(zhàn)略規(guī)劃,如何讓戰(zhàn)略切實落地,或者說建立落地式的戰(zhàn)略管理體系是企業(yè)經營管理的核心命題。
如何真正實施戰(zhàn)略管理?企業(yè)建立落地式的戰(zhàn)略管理體系,可以通過以下四個方面的保障使戰(zhàn)略得到有效落地:
一是方法保障
兩大業(yè)界領先的戰(zhàn)略管理方法論——市場管理(MM, Market Management)與業(yè)務領先模型(BLM, Business Leadership Model)和代表業(yè)界最佳實踐的戰(zhàn)略解碼及執(zhí)行方法論——業(yè)務戰(zhàn)略執(zhí)行模型(BEM ,Business Strategy Execution Model)。MM提供了面向市場的戰(zhàn)略規(guī)劃邏輯流程,包括理解市場、市場細分、組合分析、目標市場業(yè)務計劃、整合及優(yōu)化業(yè)務計劃、管理業(yè)務計劃六個步驟,BLM從雙差分析出發(fā),聚焦戰(zhàn)略四要素(市場洞察、戰(zhàn)略意圖、業(yè)務設計、創(chuàng)新焦點)和執(zhí)行四要素(關鍵任務、人才、組織、文化氛圍)。
二是流程保障
建立端到端的開發(fā)戰(zhàn)略到執(zhí)行(DSTE, Development Strategy To Execution)流程,具體可以劃分為戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)流程、年度經營計劃(BP)流程(包括財務預算)、企業(yè)績效管理(EPM, Enterprise Performance Management)流程、經營分析/監(jiān)控與評估流程。漢捷可幫助企業(yè)構建這四個流程,從而形成戰(zhàn)略管理完整、閉環(huán)的鏈條。
三是組織保障
組織和流程是一體兩面、相輔相成的。從戰(zhàn)略規(guī)劃來說,首先是高層管理者的事情,同時需要戰(zhàn)略規(guī)劃部門的支撐和各個部門的參與。為了更好地集思廣益、達成共識,建立跨部門的戰(zhàn)略決策團隊、戰(zhàn)略規(guī)劃團隊是更高效的組織保障方式,戰(zhàn)略規(guī)劃流程是由決策團隊、規(guī)劃團隊直接執(zhí)行的,而高層和各部門為團隊提供資源和支撐。在戰(zhàn)略執(zhí)行方面,當然需要各部門執(zhí)行各項活動,而監(jiān)控分析、決策調整的活動還是交給決策團隊、規(guī)劃團隊負責。
四是IT保障
在當今大數據時代,市場洞察與戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,所應用的大量數據和信息,既需要日積月累,也需要不斷更新,既依靠日常情報系統收集,也依靠市場調研獲取,更依靠持續(xù)分析以獲得洞察(Insight)。面對這些復雜、多樣、動態(tài)且不斷轉化的數據和信息,漢捷咨詢可以幫助企業(yè)建立市場洞察數據庫和戰(zhàn)略規(guī)劃信息系統,以提升戰(zhàn)略規(guī)劃的效率和質量。
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