企業(yè)文化信仰作為價值觀層面的核心,其確立的過程必然包含在企業(yè)文化建設的過程中。
企業(yè)文化信仰的來源,是組織內部的各級管理者對企業(yè)核心文化產生了“信任,信服、仰視、仰慕、敬重”的心理認知,發(fā)自內地對企業(yè)文化產生了認同,從而產生文化信仰。
企業(yè)文化信仰的本質,是管理者對企業(yè)核心文化產生高度的文化認同,并升華為甘愿為履行企業(yè)使命去奮斗,為實現(xiàn)企業(yè)愿景而不懈努力的內驅力和意志力,也即“文化信仰力”。
企業(yè)文化信仰作為價值觀層面落地的核心,其確立的過程必然包含在企業(yè)文化建設與實踐的過程中。組織內部的各級管理者,只有對企業(yè)核心文化高度認同,才會產生企業(yè)文化信仰。如果管理者對企業(yè)核心文化缺乏認同,便失去了自覺、主動地去踐行文化的基礎。
由此可見,企業(yè)核心文化必須是崇高的,客觀上能獲得企業(yè)內部成員廣泛的認同,能經得住企業(yè)發(fā)展過程中復雜的內外部環(huán)境變化和時間的考驗,這是企業(yè)核心文化能否得到組織內部各級管理者普遍認同的關鍵之企業(yè)核心文化對管理者起到意念支持和指引的作用,這是企業(yè)文化信仰的屬性使然,也將在實踐中起到不斷指引管理者向前的作用。只有崇高和高度前瞻性的企業(yè)核心文化,才能讓管理者因此而獲得自豪感、歸屬感和成就感,并同時獲得組織內部各級管理者的廣泛認同。
面這種文化認同,不會隨著企業(yè)內外部環(huán)境的暫時性變化和沖擊而消失,即企業(yè)文化信仰具有穩(wěn)定性,管理者才甘愿為履行企業(yè)使命去長期奮斗。
企業(yè)文化信仰也是凝聚員工的最佳途徑。經營大師松下幸之助曾經斷言,真正激勵員工全身心投入工作,使員工不斷前行的,不是金錢等外部條件,而是內在的企業(yè)文化信仰,一個得到員工高度認同的企業(yè)文化會成為影響員工行為的最大因素,他們會把企業(yè)信仰當成自己的信仰而落實到行動上。
因此,企業(yè)文化信仰的本質是文化認同,而文化認同的基礎和前提是企業(yè)文化建設的客觀質量。
信仰包含兩個層面的內涵,即“信”與“仰”,“信”是“仰”的前提,“仰”是“信”的結果。企業(yè)要培養(yǎng)具有虔誠文化信仰的管理者,必須保證企業(yè)所倡導的核心價值理念能得到管理者內心自覺的認同。
首先,企業(yè)需要在核心價值觀的指導下,提煉自身的企業(yè)核心文化即“企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨”等,并且企業(yè)所獲得的上述核心文化能經受得起內外部變化與歷史的考驗。
其次,企業(yè)全面推進文化建設,通過引導形成共識,通過熏陶達成一致,使各級管理者產生“信任、信服、仰視、仰慕、敬重”的心理認知,讓員工認識、認知、認可企業(yè)核心文化,確保各級管理者對核心文化理念的認同,將核心文化理念轉化為管理者深刻的思想認識與自覺踐行的行為習慣。
當管理者在企業(yè)文化的影響與作用下,改變自身的心智模式和行為模式并能從管理和經營活動中獲得成功的體驗和印證,切實感受到了企業(yè)文化的魅力和影響,則管理者便自然會產生企業(yè)文化信仰。
管理者在對企業(yè)文化產生認同的同時,并具備了甘愿為履行企業(yè)使命去奮斗,為實現(xiàn)企業(yè)愿景而不懈努力的內驅力和意志力,這就形成“文化信仰力”,文化信仰力是管理者文化認同和文化自覺的必然結果。
當然,“仰“即“仰視”,即帶著尊重,滿懷虔誠地去信奉,如果不能達到“仰”的狀態(tài),管理者就容易在心理上松懈,或者因為違背企業(yè)核心理念受到責罰而產生抵觸心理。只有讓管理者對企業(yè)核心文化達到“仰”的狀態(tài),才能讓管理者按照企業(yè)核心文化的要求行動。企業(yè)文化信仰本身是自由的,換言之,企業(yè)無法以強制或懲戒的手段來追使管理者獲得企業(yè)文化信仰。
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