人力資源規(guī)劃咨詢：如何做好人力資源規(guī)劃?

　　每年年底和年初，人力資源總監(jiān)或經(jīng)理面臨的一項重要任務(wù)是如何進行人力資源規(guī)劃。什么是人力資源規(guī)劃?下面我們從實戰(zhàn)的角度談?wù)勅绾巫龊萌肆Y源規(guī)劃，人力資源規(guī)劃是做什么的。

　　簡而言之，人力資源規(guī)劃就是根據(jù)公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展要求，規(guī)劃實現(xiàn)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標的途徑。在此基礎(chǔ)上，組織結(jié)構(gòu)能否支持目標的實現(xiàn)?職位應(yīng)該如何設(shè)置或調(diào)整?人員的數(shù)量和質(zhì)量是否足夠?如果還不夠，你打算用什么方法來解決它?

　　如何做人力資源規(guī)劃?

　　人力資源規(guī)劃可以按照以下六個步驟進行:

　　1.了解公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標;

　　2.思考實現(xiàn)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標的途徑和方法;

　　3.考慮公司的組織結(jié)構(gòu)、流程體系和授權(quán)體系是否有助于實現(xiàn)目標，是否需要調(diào)整;

　　4.在調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)中，應(yīng)如何設(shè)置或調(diào)整職位，每個職位的人員數(shù)量和質(zhì)量要求是什么?

　　5.了解公司人員現(xiàn)狀和未來需求之間的差異;

　　6.計劃有針對性的人力資源管理方法。

　　對于以上六個步驟舉個例子，容易理解。

　　1.設(shè)定組織目標

　　一家房地產(chǎn)城市公司計劃到2018年實現(xiàn)100億英鎊的銷售目標，并完成30個建設(shè)項目。它將加快項目開發(fā)，以提高周轉(zhuǎn)率，并考慮到2019年達到150億英鎊的銷售目標。

　　2.想一想到達它的方法

　　為了實現(xiàn)這一目標，在管理中探索了兩種方法:

　　路徑一:全面提升城市公司總部各部門的管理和專業(yè)能力，強化總部的管控能力和服務(wù)能力，直接服務(wù)30個項目，提高響應(yīng)速度，幫助項目開發(fā)順利進行，以達到項目建設(shè)目標和銷售目標。

　　路徑2:下放職責和權(quán)限，將城市公司分成幾個區(qū)，將建設(shè)和銷售目標下放到每個區(qū)，將執(zhí)行工作和一些決策權(quán)下放到區(qū)。城市公司的總部作為支持和控制部門，城市公司的一些部門人員也搬到了該地區(qū)。

　　根據(jù)公司目前的經(jīng)營目標和未來的發(fā)展要求，決定采用路徑二:實施區(qū)域控制。

　　3.調(diào)整組織和流程

　　根據(jù)確定的目標實現(xiàn)路徑，人力資源總監(jiān)需要思考:應(yīng)該對組織和流程進行哪些調(diào)整以匹配目標實現(xiàn)路徑?

　　在這種情況下，至少需要解決以下三個問題:

　　問題1:實施區(qū)域管理后，需要在城市公司總部和項目部之間增加區(qū)域組織。應(yīng)該如何確定結(jié)構(gòu)、責任和權(quán)力?

　　問題2:實行區(qū)域化管理后，城市公司總部部門的職責和權(quán)限應(yīng)做哪些調(diào)整?

　　問題3:該地區(qū)哪些新成立的部門需要由該地區(qū)直接管理?由城市公司直接管理。哪個實施矩陣管理?

　　4.設(shè)置合適的職位

　　根據(jù)新設(shè)立的區(qū)域及其管理職責，建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，明確各崗位的報告關(guān)系。例如:

　　項目建設(shè)由片區(qū)負責，因此有必要設(shè)立項目部，由片區(qū)分配和管理各專業(yè)的工程崗位。

　　區(qū)域負責銷售目標的達成，因此有必要設(shè)立一個營銷管理部門，在其中分配營銷計劃和現(xiàn)場營銷管理崗位以達成銷售目標。市公司的區(qū)總經(jīng)理和營銷管理部實行矩陣式管理。

　　各區(qū)應(yīng)順利開展設(shè)計計劃落地、成本控制、開發(fā)建設(shè)申報等工作。并在區(qū)內(nèi)分配相應(yīng)的專業(yè)崗位，負責實施以區(qū)為基礎(chǔ)的相應(yīng)工作。但是，考慮到人員使用的最大效率，只設(shè)置了對接崗位，具體工作實施由職能部門團隊共同完成。矩陣管理由區(qū)域總經(jīng)理和城市公司相應(yīng)部門對區(qū)域內(nèi)各職能對接崗位實施。

　　5.人員能力評估

　　區(qū)域管理模式的調(diào)整涉及大量崗位和人員匹配度的評價。這里，僅以地區(qū)總經(jīng)理一職為例來說明。

　　每個地區(qū)總是相當于一個負責運營的人，他的戰(zhàn)略眼光、管理能力、整體思維和協(xié)調(diào)能力都會帶來新的挑戰(zhàn)。因此，為了支持區(qū)域管理的落地，有必要提供大量的全面管理人才。

　　在原有的組織結(jié)構(gòu)和管理模式下，專業(yè)人才越來越多，每個人都更加注重專業(yè)工作的完成。然而，從經(jīng)營的角度來看待公司管理的具有整體規(guī)劃能力的綜合管理人才相對缺乏。因此，需要培訓(xùn)或招聘大量此類人員。

　　6.規(guī)劃步驟

　　鑒于上述分析結(jié)果，我們將考慮通過外部招聘和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合來補充人才。然而，這是一個需要采取更多措施的問題。至少應(yīng)該考慮三個方面:如何補充?如何融入?如何保存它?

　　對于如何補充，有必要制定外部招聘和內(nèi)部人才梯隊培訓(xùn)計劃;

　　對于如何整合，我們需要加強企業(yè)文化建設(shè)和員工關(guān)懷。

　　對于如何留住人才，我們需要從薪酬管理、績效管理、開發(fā)渠道設(shè)計等方面進行全面的工作。

　　為了簡化上述分析:

　　首先，了解企業(yè)100億元的目標。

　　第二，通過實施區(qū)域綜合管理模式來提高管理效率。

　　第三，調(diào)整該管理模式的流程、權(quán)限和組織結(jié)構(gòu);

　　第四，為新流程、授權(quán)和組織結(jié)構(gòu)設(shè)置職位;

　　第五，根據(jù)新調(diào)整的崗位設(shè)置，從數(shù)量和質(zhì)量上分析當前人員的匹配程度;

　　第六，根據(jù)不匹配的人力資源情況，設(shè)計相應(yīng)的人力資源工作措施。只有提前計劃好以上工作，我們才能真正有效地支持公司業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn)。

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