績效面談,是通過面對面交談溝通的方式,由主管為員工為明確本期考核結(jié)果,幫助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出其中的不足,并和員工共同確定下期績效目標(biāo)的過程。那么,績效面談的目的和作用有哪些呢?
績效管理的核心目的是不斷提升員工和組織的績效水平。
1、通過績效面談,進(jìn)行評估業(yè)績??偨Y(jié)上一績效周期的工作完成情況,評估績效結(jié)果和績效標(biāo)準(zhǔn)之間存在哪些差距,以便在下一年做得更好或改進(jìn)的依據(jù);
2、通過績效面談,提供建議和指導(dǎo)。結(jié)合下屬在上一績效周期內(nèi)的績效行為表現(xiàn),針對工作中存在的不足,找到問題的原因,為下屬的工作及個(gè)人發(fā)展提供建議和指導(dǎo)。
3、通過績效面談,制定下一績效周期計(jì)劃。結(jié)合上一個(gè)績效周期內(nèi)下屬的業(yè)績達(dá)成情況,展望下一個(gè)績效周期,提出改善績效的策略和新的績效標(biāo)準(zhǔn)。
對上司而言,通過績效面談雙方確定一致認(rèn)同的目標(biāo),有助于上司全面了解下屬的工作情況,掌握工作進(jìn)展信息,并針對性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)、資源;使考核者能夠掌握評價(jià)的依據(jù),有助于上司客觀公正地評價(jià)下屬的工作績效;有助于提高考核工作的有效性,提高員工對績效考核、對與績效考核密切相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制的滿意度;最終通過績效管理設(shè)計(jì)員工的能力提升計(jì)劃,幫助提升員工的能力。???
對下屬而言,通過績效面談可以在工作過程中不斷得到自己工作績效的反饋信息,以便日后更好的改進(jìn)和提升績效;能及時(shí)了解組織的目標(biāo)調(diào)整、工作內(nèi)容和工作的重要性的變化情況,便于適時(shí)變更個(gè)人目標(biāo)和工作任務(wù)等;能夠使員工及時(shí)得到上司相應(yīng)的資源和幫助,以便更好地達(dá)成目標(biāo),當(dāng)環(huán)境或任務(wù),以及面臨的困難發(fā)生變化時(shí),不至于處于孤立無援的境地。
績效面談不是一個(gè)辯論的過程,績效面談的結(jié)果不應(yīng)該是贏輸?shù)木置???冃嬲?,是希望通過上級和下屬的雙向溝通,讓下屬的工作更有效率,從而提升企業(yè)的績效水平。因此,績效面談過程中,上司和下屬要敞開心胸,彼此以坦誠的態(tài)度,齊心協(xié)力的解決問題,這才是績效面談的目的所在。(參考閱讀:績效面談的技巧)
以上就是關(guān)于績效面談的目的和作用的相關(guān)介紹。