績(jī)效在職場(chǎng)是很重要一件事情，影響到個(gè)人的升職加薪?？?jī)效目標(biāo)一般被稱(chēng)為目的和責(zé)任，是指為客觀討論、監(jiān)督和衡量績(jī)效提供所需的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?？?jī)效目標(biāo)是有效績(jī)效管理的基礎(chǔ)。那么，績(jī)效目標(biāo)包括哪些內(nèi)容?績(jī)效目標(biāo)的作用是什么?下面本文就來(lái)介紹一下績(jī)效目標(biāo)的內(nèi)容及作用。

一、績(jī)效目標(biāo)包括哪些內(nèi)容?

　　績(jī)效內(nèi)容定義了員工的工作任務(wù)，即員工在績(jī)效考核中應(yīng)該做什么，包括績(jī)效項(xiàng)目和績(jī)效指標(biāo)。

　　1、績(jī)效項(xiàng)目。

　　績(jī)效項(xiàng)目是指績(jī)效的緯度，即員工績(jī)效考核的哪些方面，績(jī)效的緯度，即績(jī)效考核項(xiàng)目有三個(gè)：工作績(jī)效、工作能力和工作態(tài)度。

　　對(duì)于工作績(jī)效，一般從數(shù)量、質(zhì)量、成本和時(shí)間四個(gè)方面考慮指標(biāo);對(duì)工作能力和工作態(tài)度，要根據(jù)不同崗位的不同工作內(nèi)容，具體處理，設(shè)定不同的指標(biāo)。

　　2、績(jī)效指標(biāo)。

　　績(jī)效指標(biāo)是指績(jī)效項(xiàng)目的具體內(nèi)容，可以理解為績(jī)效項(xiàng)目的分解和細(xì)化。例如，對(duì)于某一職位，工作能力評(píng)估項(xiàng)目可以細(xì)化為分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織指揮能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、公關(guān)能力和決策行動(dòng)能力?？?jī)效指標(biāo)的確定有助于確?？?jī)效考核的客觀性。

　　3、實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的時(shí)間。

　　績(jī)效目標(biāo)有時(shí)間限制。任何績(jī)效目標(biāo)都必須有明確的時(shí)間要求。沒(méi)有時(shí)間限制的目標(biāo)等于沒(méi)有目標(biāo)。

二、績(jī)效目標(biāo)的作用

　　1、績(jī)效目標(biāo)為回顧和討論績(jī)效結(jié)果提供以前的、客觀的、相互理解的、相互接受的基礎(chǔ)。

　　2、績(jī)效目標(biāo)減少存在于管理者和雇員之間對(duì)他(或她)被期望取得的績(jī)效結(jié)果的誤解。

　　3、績(jī)效目標(biāo)明確每個(gè)雇員在完成對(duì)工作單位和組織有重要意義的事情時(shí)的角色。

　　4、通過(guò)提供明確的績(jī)效目標(biāo)，幫助雇員對(duì)進(jìn)展進(jìn)行自我監(jiān)控。

三、績(jī)效目標(biāo)的SMART原則

　　選取績(jī)效目標(biāo)時(shí)需要遵循SMART原則，分別如下：

　　1、具體的(Specific)，目標(biāo)是具體且明確的。

　　2、可衡量的(Measurable)，目標(biāo)是定量或定性的。

　　3、可達(dá)到的(Attainable)，目標(biāo)結(jié)果是有挑戰(zhàn)性的，并在職責(zé)范圍內(nèi)可控。

　　4、相關(guān)的(Relevant)，目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)(上級(jí)目標(biāo))是吻合且與整個(gè)指標(biāo)體系一致的。

　　5、基于時(shí)間的(Time-based)，目標(biāo)是有時(shí)間要求的。

　　以上就是關(guān)于績(jī)效目標(biāo)的內(nèi)容及作用的相關(guān)介紹，供大家參考。

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